Что такое выписка по кредитке и зачем она нужна?
Практически все держатели кредитных карт знают, что одним из наиболее надежных способов узнать о том, какие движения средств производились по их счетам, является выписка. Этот банковский документ является одной из форм отчетности и предоставляется эмитентом карты ее держателю. Как правило, выписку «привязывают» к определенной дате и формируют один раз в месяц – для отражения полной картины такой периодичности вполне достаточно.
В документе, который называется выпиской по кредитке, отражается не только списание или поступление на счет средств. Сюда же выносятся начисленные за отчетный период проценты, комиссии (если таковые имеются), штрафные санкции, если таковые были начислены за отчетный месяц. В выписке же отмечается общая сумма вашего долга по карте и сумма минимального обязательного платежа, который вы должны внести за пользование средствами в тот же отчетный период.
Для чего нужна выписка по кредитке?
Собственно, выписка по кредитке может быть сформирована по трем основным причинам. Первая и наиболее часто встречающаяся – это ознакомление клиента со всеми операциями, которые за отчетный период были совершены с его картсчетом. Второй можно назвать подтверждение платежеспособности. Такое подтверждение может понадобится в самых разных ситуациях, в частности, при оформлении зарубежных виз. И третьей является информирование той или иной структуры о благонадежности данного банковского клиента.
Где можно взять выписку?
У каждого банка-эмитента свои методы предоставления этого документа, однако, как правило, выписку можно получить тремя способами – непосредственно в кассе вашего кредитора, на его сайте в личном кабинете держателя карты или же посредством почты России. Выбирая способ получения выписки придется учесть, что каждый способ имеет свои особенности, в частности это касается времени, которое потребуется на формирование и получение документа. В режиме онлайн это займет буквально секунду, обращение в банк потребует от вас до часа свободного времени, а вот по почте свою выписку вы можете ждать до двух недель. К слову, почему-то многие держатели карт попросту игнорируют тот факт, что получение выписки можно сделать регулярной ежемесячной процедурой, а не только заказывать ее «по требованию». Особенно это актуально в случаях, когда вы достаточно
активно пользуетесь кредиткой – это позволить постоянно контролировать и свои расходы, и работу банка, в котором тоже работают люди – и они тоже способны ошибаться. Если вы решили сделать получение выписки ежемесячной «традицией», тщательно выбирайте дату ее формирования (если у вас будет такая возможность) и способ получения – некоторые банки не позволяют потом менять эти условия.
Если вы нашли ошибку
Достаточно часто можно встретить ситуацию, когда, получив выписку, владелец карты начинает возмущаться и бросаться во все инстанции по поводу пропажи средств. Вместе с тем процедура действий в таких случаях вполне отработана. Если вы точно уверены, что произошла ошибка, или что в выписке отражены транзакции, которых вы не совершали, вам нужно обратиться к своему эмитенту с заявлением о проведении расследования. Правда, для этого у вас должны быть веские основания и уверенность в том, что, например, деньги с карты не снял кто-то из вашей семьи, попросту «забыв» вас проинформировать. Дело в том, что за «ложное» расследование придется заплатить штраф – согласитесь, это достаточно неприятно, особенно, если в результате окажется, что картой в магазине расплатилась ваша супруга.