1
+1
0
Чего не имеют права делать сборщики долгов
Отвратительная репутация кредитных коллекторов часто заслужена. Они неприятны, грубы, вносят в жизни должников дополнительные неприятности, пугают, идут на все, чтобы заставить их платить. В такие ситуации свою лепту вносит и тот факт, что многие россияне по-прежнему остаются неграмотными в вопросах кредитования и своих прав в этом секторе. Самое время узнать в чем коллекторы превышают свои полномочия и в чем часто врут должникам.
Правоохранительные органы?
Самый верный способ заставить должника искать деньги, особенно если тот впечатлительный и законопослушный, представиться «человеком из органов». И начать стращать несчастного не только всеобщим порицанием и принудительным изъятием имущества, но и арестом. А еще могут сказать, что раз они представители правоохранительных органов, то могут и сами имущество взыскивать. Услышали такое? Отвечайте, что пойдете писать заявление в прокуратуру с обвинением в мошенничестве. Правила запрещают коллекторам создавать видимость их работы в структурах МВД.
Арест? Да вы шутите
Если уж зашла речь о мерах пресечения, то вы должны знать, что взыскивать имущество с вас имеют право только судебные приставы. Да и то, если они «вооружены» документами, удостоверяющими их полномочия и ордером, подписанным судьей. Ничего не слушали ни о каком суде, повестка не приходила, а незваные гости могут предъявить только удостоверения работников коллекторского агентства? Вы имеете право даже не впускать их в квартиру. А если вам угрожают лишением свободы, смело жалуйтесь в прокуратуру.
Конфиденциальная информация не подлежит разглашению
По закону сборщики долгов не имеют права разглашать ваши персональные данные, сведения о вашей задолженности, и вообще говорить об этом с кем-либо кроме вас. А это значит, что если в вашем подъезде расклеены листовки с информацией о том, что у вас не сложились отношения с банком, вашему работодателю звонят и называют точную информацию о вашем долге, пр., вы опять-таки можете жаловаться в официальном порядке. Коллектор имеет право говорить о ваших долгах только с вами, вашей «половинкой» 9да и то если у вас официально зарегистрированные отношения) и уполномоченным вами лицом (например, адвокатом или антиколлектором).
Сборщики долгов не могут требовать с вас больше, чем вы должны были банку
Основная цель коллекторов — заработать на сделке с банком как можно больше. Сделка эта может быть двух типов. Первый предполагает, что банк агентство просто нанимает для оказания соответствующих долгов. При этом сам остается заинтересованным в результате. Во втором случае банк, отчаявшись вернуть деньги, просто продает ваш долг, развязывая руки коллекторам.
Причем бывает так, что сборщики долгов перепродают их друг другу. Каждый может вносить какие-то изменения или просто передать данные с ошибкой, и в итоге к вам приходят с требованием вернуть долг в разы больший, чем был ваш долг банку. Что делать в таком случае? Самый короткий путь — требовать передать ваше дело в суд и там уже оспаривать сумму, принося с собой все документы. Либо вы можете заявить о неправомерности суммы и готовности возвращать долг, если он будет приведен к надлежащим цифрам.
О преследованиях
И напоследок стоит сказать о тех методах, которые коллекторы применяют к должникам. Угрозы, непрекращающиеся даже ночью телефонные звонки, встречи с вашими детьми на улице, физическое насилие, все это запрещено законом. И если с вами это происходит, вы должны немедленно искать на излишне ретивых коллекторов управу. И, конечно же, стараться искать с банками решение проблемы ваших кредитных долгов
