Что делать, если заблокировали кредитку?

Почему заблокировали кредитку?

Причин прекращения доступа к средствам на кредитной карте может быть несколько. Первая – когда вы сами по какой-то причине обращались в банк для «заморозки» кредитки. Например, как уже говорилось, при ее утере. Остановить действие карты мог и сам банк-эмитент. Также карта автоматически блокируется когда у нее истекает срок действия или если вы при обналичивании средств или проверке баланса трижды неправильно «сообщили» банкомату пароль от вашего «пластика».

Если карту вы заблокировали сами

К слову, причин для того, чтобы самому «попросить» банк о блокировке карту может быть много. Не все они интересны банку, однако и результаты блокировки будут разными. Так, если это произошло именно по причине утери карты, продолжать ее поиски бессмысленно. Практически все кредиторы в таком случае блокируют карты «навсегда», а бывшему держателю просто перевыпускают новый «пластик». Если же причины блокировки карты были какими-то другими и сделали вы это «на время», для того, чтобы восстановить свой доступ, вам придется снова обратиться в банк. Какие-то кредитные структуры позволяют сделать это по телефону, сообщив нужные для этого сведения, в каких-то понадобится личное присутствие.

Если карту заблокировал банк

Причин для такого внимания со стороны эмитента вашей карты тоже может быть несколько. Так, отдельные банки насторожатся, если вы например, обналичите за короткий срок несколько разных сумм в разных банкоматах. Однако разрешается эта ситуация легко – достаточно позвонить на горячую линию и подтвердить, что все транзакции вы совершили лично. Карта может быть заблокирована и в случае, если вы плохо выполняете обязательства перед банком в отношении пользования кредиткой – например, если вы перестали возвращать на нее деньги. Здесь уже звонком не обойтись, вам придется прийти в банк, вернуть долг (включая штрафы) и написать соответствующее заявление. Правда, в такой ситуации вам придется быть готовым к тому, что карту вам могут и не разблокировать, а просто расторгнуть с вами заключенное при выдаче кредитки соглашение.

Если вы опоздали с перевыпуском

Иногда, вставив карту в банкомат, вы вместо того, чтобы получить на руки наличные, либо остаетесь без карты вовсе (банкомат ее просто не отдает), либо на экране видите надпись, сообщающую об истечении срока карты. Для получения новой карты нужно опять-таки обратится в банк, причем лучше всего в то же отделение, в котором вы кредитку оформляли – скорее всего, ваш перевыпущенный «пластик» вас там уже дожидается.

Перепутали или забыли пин-код?

Трижды сообщив банкомату неверный «пароль» от вашей карты вы рискуете - пусть и на время – остаться без платежного средства. Некоторые банкоматы и вовсе изымают «пластик» (тогда вам нужно будет обратиться в банк, в чьем ведении находится этот аппарат), либо возвращает его но уже в заблокированном состоянии. Такую блокировку некоторые банки и вовсе снимают автоматически, спустя сутки, другие требуют личного присутствия клиента в своих отделениях с соответствующим заявлением.