Банковские счета клиентов и их «двойные» условия

Банковские счета клиентов - теория и практика

Казалось бы, стоимость потребительских кредитов за последние пару лет в Британии снизилась до невозможности. Да, ставки снизились – с 7,5% до 3,8% в своих средних показателях. Вот только потребители такого снижения не ощутили. Львиная доля соискателей вынуждена либо пользоваться услугами посредников, которые взимают немалые комиссионные, либо соглашаются на завышенные ставки. Банки же рапортуют, что средняя ставка по предлагаемым кредитам продолжает снижаться.

Цена пунктуальности

Такие заманчивые кредиты «под 0%» существуют и в Британии. И там они таковыми являются, эти кредиты без переплаты. Правда, проценты банк не будет начислять ровно до тех пор, пока заемщик не оступится. Пропущенный платеж или – в случае с кредитной картой – выход за рамки кредитного лимита спровоцируют кредитора на то, чтобы взыскать с должника всего, на чем он надеялся сэкономить. Причем задним числом.

Безналичные расчеты как наличные

Почти все держатели кредитных карт знают, что если пользовать «пластик» по его прямому назначению – для безналичных расчетов, и не снимать наличные деньги, такой кредит может стать беспроцентным. К тому же льготный период входит в функционал многих кредитных карт. Однако оказалось, что под него подпадают не все безналичные операции – и о перечне таких исключений нужно было узнавать самому.

Так, некоторые банки оплату кредитными картами онлайн-игр, иностранной валюты, дорожных чеков расценивают как обналичивание средств – и начисление процентов происходит сразу же. Вот только клиенты об этом узнают опять-таки задним числом. Как правило, уже когда сформировалась просрочка и нужно платить штраф.

Самоуправство

Не хотите платить? Пропустили очередной платеж? Все деньги – от собственных до кредитных – доверили одному банку? Готовьтесь к тому, что банк будет распоряжаться ими по своему усмотрению. Не внесли платеж? Отказываетесь платить штраф? Не проблема – все, что ему причитается, банк просто вычтет с вашего депозитного или текущего счета. Справедливости ради стоит сказать, что российские банки подобное пока не практикуют – зато в развитых государствах это обычное дело.

Если банк закрыт

Конечно, все, что делают розничные банки – это в интересах клиента. Ничем иным не объяснить, к примеру, то, что вы не сможете в Британии обналичить за раз с одного счета более фунтов. Нужно больше? Идите в банк, чтобы банковский сотрудник имел возможность идентифицировать вас как владельца счета. Закрыт банк? Ничего не попишешь, банки больше не хотят нести ответственность за то, что вы снимаете деньги где попало, предоставляя свои данные мошенникам.

Плата за то, чем вы не пользуетесь

Излюбленная забава европейских банков – заставить своих клиентов платить за все. Совсем за все, даже за то, чем сам клиент не пользуется. «Упакованные» счета становятся все более распространенными – банки намеренно снабжают их функциями, которыми мало кто пользуется. Чистая прибыль – расходов никаких, зато доходы поступают регулярно.