1
+1
0
Что делать, если вами заинтересовалось коллекторское агентство
Сборщики долгов кружат вокруг вас, как коршуны? Вы боитесь их угроз и одновременно боитесь в панике наделать глупостей? В первую очередь вам стоит вспомнить, что даже несмотря на долги перед банками, у вас остались ваши права как заемщика и как гражданина. И не нужно стесняться демонстрировать коллекторам свое знание законов. Хотя для начала стоило бы эти законы изучить.
Противостояние
Сборщиков долгов сложно назвать приятными людьми, но вам совсем не стоит отвечать им тем же. У вас есть другие возможности. Так, к примеру, вы совершенно не обязаны отвечать на звонки коллекторов или звонить им самому. Это сильно осложнит положение сборщиков, ведь так они не смогут постоянно угрожать вам и запугивать вас.
Вообще идеальный способ общения с коллекторами - письменная форма. Это позволит все фиксировать и, в случае необходимости, предъявить в качестве доказательства ваших слов либо, скажем угроз в вашу сторону. Впрочем, нельзя не заметить, что в письменной форме коллекторы всегда просят, а не требуют, и всегда - исключительно в рамках закона и договора с банком.
Если речь идет о крупной сумме долга и вы настаиваете на своей правоте, обратитесь к юристу, специализирующемуся на подобных делах. Да, его услуги должны быть оплачены, но ваш покой стоит куда дороже. Наняв такого специалиста, вы спокойно можете в официальном порядке запретить коллекторам обращаться к вам напрямую, направив их к своему защитнику.
О правах
Даже будучи должником, при вас остаются ваши права, в том числе и как заемщика. Так, вы имеете полное право затребовать от того же коллектора или даже от банка официальный документ о том, какую сумму вы ему должны и из чего она состоит. Этот документ крайне важен как аргумент до суда и во время судебных разбирательств. Дело в том, что банки нередко грешат чрезмерными штрафами и пенями, начисляя их порой друг на друга. Разумеется, это незаконно, но как вы это выявите, если не знаете что именно банк от вас требует.
Если в коллекторское агентство попадает сразу несколько ваших долгов, вы все их признаете и намерены так или иначе вернуть, у вас есть полное право самостоятельно определить порядок возврата этих долгов. Разумеется, это не значит, что при погашении этих долгов у вас должно оставаться ровно столько денег, чтобы не умереть с голоду. Закон четко определяет те соотношения зарплаты и вычетов из нее, которые вправе требовать от вас сборщики долгов.
Чем «пронять» коллекторское агентство
Ну, и конечно же, самое главное. Если коллекторское агентство нарушает ваши гражданские права и его представители:
- звонят вам на работу;
- информируют о ваши долгах посторонних людей (соседей, коллег, пр.);
- беспокоят вас после 9 часов вечера и до 8 часов утра;
- приходят домой и намереваются проникнуть в квартиру, пр,
вы можете с легкой душой отправляться в прокуратуру и писать заявление на коллекторскую службу. А пока они будут отбиваться от проверки, вы сможете придумать каким образом вам погасить образовавшиеся долги и расплатиться с банком.
Ну, а если у вас уже есть кредитный долг, но до визита коллекторов еще не дошло, вам стоит знать чего ожидать от банка.
