Клептомания в офисных стенах
Так уж повелось, что многие считают воровство неотъемлемой чертой русского менталитета – такой же, как широта души. И с такой же широтой офисные сотрудники признаются в постигших их порывах клептомании, правда, в условиях полной анонимности, которую представляет глобальная сеть. Впрочем, если верить сайтам социальных сетей, вирус мелкого воровства не обошел даже офисы зарубежья.
Офисная клептомания во всем многообразии
На самых разных форумах участники признаются, что не считают большим грехом отнести домой канцтовары, кофе, чай или даже туалетную бумагу. Действительно, почему бы не прихватить с работы папки и файлы, когда они так нужны перед сессией? Наиболее популярными объектами подобных краж становятся стикеры, ручки, блокноты, скрепки и бумага. Меньше всего «тянут» бумажные полотенца и степлеры. Тем сотрудникам, которые имеют доступ к товарам хозяйственным, наиболее приглянулись чистящие средства и тряпки, а при увольнении многие считают своим долгом взять «на память» калькулятор или хотя бы бумагу для факса.Если не пытаться классифицировать мелкое воровство на рабочем месте, а просто подбить результаты просмотров форумов, можно выделить два вида воровства – в торговых залах и офисное. Если в докризисные времена в торговых залах чаще всего за мелким воровством (вскрытие упаковки и поедание содержимого) ловили покупателей, то теперь в этом «виде спорта» несомненными лидерами стали сами работники торговых залов. И, хотя компании розничной торговли не охотно делятся подобной статистикой, некоторые все же отмечают, что их собственные сотрудники воруют больше, чем покупатели.
В чем причина?
Многие сотрудники,которых не устраивает зарплата, совершенно искренне полагают, что на самом деле «стоят» они куда больше. Как следствие, такие работники считают, что вправе добирать недостающее таким вот нелегальным путем. Психологи утверждают, что коль уж в офисе началось процветание воровства, значит, люди не чувствуют себя в нем как дома. Если у работника фирма не ассоциируется с образом шефа, выглядит безликой, то воровать становится куда легче – здесь включаются психологические рефлексы, выработанные еще во времена коллективизации. Наиболее часто офисная клептомания встречается в организациях с большой текучкой кадров (к примеру, сall-центры) или где кадровики не очень разборчивы при подборе персонала.Конечно, в качестве идеального варианта решения проблемы офисной клептомании можно ликвидировать социальное неравенство. Однако ввиду невозможности осуществления этой прекрасной идеи, руководство компаний, в которых этот порок процветает, устраивает проверки на детекторе лжи, устанавливает камеры наблюдения и организовывает горячую линию, по которой вполне анонимно можно сообщить о факте хищения. Как показывает статистика, такой проверенный временем метод как строгий контроль способен предотвратить до 80% потенциальных краж.