1
+1
0
Волны экономического кризиса: Дойче банк
Из европейских банков, которые наиболее пострадали от последствий кризиса, особенно выделяется Дойче банк. Казавшая незыблемой, крупнейшая германская финансовая структура в последние годы успела поучаствовать в нескольких скандалах, и в итоге существенно сдала свои позиции. Похоже, что пришло время кардинально меняться. И руководители банка это понимают.
Сплошные неудачи
Первой ласточкой в перечне перемен стало принятие несколько лет назад руководством банка решения об уходе со спекулятивных рынков. Это было достаточно прибыльное дело, многие фонды и банки не гнушаются зарабатывать на спекуляции продуктами питания. Но с кризисом репутация многих банков серьезно пострадала, к тому же усилили возмущение защитники стран третьего мира, которые утверждали, что люди в этих странах голодают именно из-за подобных спекуляций. И Дойче банк был первым, кто свернул свою деятельность на подобных биржах.
А потом был скандал с манипулированием процентными ставками и валютами. И германскому банку снова не повезло. И, хотя здесь он был замешан куда меньше своих британских и американских «коллег», дополнительная тень на его репутацию была брошена.
А тут еще тенденции изменения потребительского спроса, которые тоже никак не получается игнорировать. Клиенты уже существующие и потенциальные все больше хотят инноваций, удобства и безопасности, чего банки, работавшие «по старинке», дать уже не могли. Не помогает даже сворачивание иностранных филиалов и повсеместное сокращение расходов. Только в прошлом году Дойче банк потерял почти 7 миллиардов евро. Время перемен пришло.
Каким должен стать Дойче банк
Во-первых, должна измениться корпоративная культура, считает один из управляющих банка. Менеджеры, в том числе и работающие в оставшихся иностранных филиалах, должны быть готовы к самостоятельным действиям, не дожидаясь указки сверху. Каждому сотруднику придется немного проникнуться духом предпринимательства, научиться самостоятельно решать что стоит изменить в своей работе и что улучшить. Разумеется, окончательное решение останется за руководством, но ему сверху не все видно, многие нюансы оказываются неучтенными, что выливается потом в отток клиентов.
А еще придется переформатировать свою деятельность с учетом технологических инноваций. Руководители Дойче банка говорят, что стоит обращать больше внимание на достижения Силиконовой долины и ее аналогов. Цифровые технологии все больше завоевывают мир, и банкирам непозволительно это игнорировать.
Неизбежное
Кроме позитивного настроя есть и не очень хорошие новости. Казалось бы, только недавно завершилась волна крупного сокращения работников в банковском мире. Многие финансовые структуры в результате уменьшили численность сотрудников на треть. Дойче банк не был исключением, и вот - снова разговоры о том, что сокращения не прекратятся пока штат банковский сотрудников не будет приведен к оптимальному количеству.
Правда, менеджеры Дойче банка в один голос уверяют, что хотя организация, как и банки Италии и переживает не лучшие свои времена о продаже или слиянии с кем-то более успешным речь не идет.
