Выплатили банковский кредит? История не закончена
Вы в последний раз сходили в банк и отнесли последний платеж по вашему кредиту… Если вы думаете, что на этом ваш «кредитный» отрезок жизни завершен, вы ошибаетесь. Чтобы благополучно выплаченный заем не обернулся впоследствии большой проблемой, всегда требуйте от банковских сотрудников справку о том, что ваш кредит закрыт. Даже если заем вы брали на маленькую сумму и выплачивали его всего 2-3 месяца.
Погашение и закрытие – это разные вещи
Главное, что нужно запомнить каждому заемщику – погашение кредита не является его автоматическим закрытием. Дело в том, что до тех пор, пока вы в официальном порядке не закроете свой ссудный счет, вы будете числиться в активных клиентах банка. И факт погашения займа к этому вопросу не имеет никакого отношения. Отношение банков к такому вопросу вполне объяснимо – пока есть счет, есть и клиент. Это дает возможность кредитным организациям улучшать такие показатели как объем выданных кредитов, количество клиентов и т.д. То, что это улучшение «искусственное», в официальных сводках не отображается.Еще один немаловажный нюанс – все незакрытые кредиты в вашей кредитной истории будут «висеть» как активные. И, если вы соберетесь оформить новый заем, вам просто откажут – никакой банк не захочет предоставлять кредит должнику. Единственным выходом при такой ситуации будет «оббежать» все банки, в которых у вас «висят» займы и в каждом брать справку том, что ваши кредитные счета закрыты.
Не все так просто?
Теоретически кредитно-финансовые организации обязаны без напоминаний после погашения банковского кредита закрывать ссудные счета и выдавать заемщику соответствующую справку. Однако на практике эта процедура либо вовсе игнорируется, либо банковские сотрудники находят «уважительные» причины чтобы отказать излишне грамотным заемщикам в выдаче этого документа. Чаще всего заемщику в качестве причины отказа выдвигают аргументацию, что подобная услуга в их банке вообще не предусмотрена. Кроме этого, обратившись в банк за справкой о закрытии кредита, вы можете услышать:- нет бланков, чтобы распечатать такую справку;
- почему-то зависло ПО в единственном компьютере, на котором можно распечатать данный документ;
- начальник отделения (ну совершенно случайно), уезжая в головной офис, увез с собой печать.
Подлинных причин таких отговорок может быть немало. Среди них – и банальная некомпетентность работников данного отделения, и прямой запрет со стороны руководства предоставлять заемщикам подобные документы. К слову, никогда не стоит полагаться на заверения сотрудников колл-центра. Эта служба является всего лишь информационно-справочной, а вам необходимы не устные заверения, а конкретный документ. Поэтому всю процедуру закрытия кредитного счета нужно проводить непосредственно в банке.
Даешь им, выплачивая процент, заработать. По идее, должны дорожить клиентом.
Хотя… Клиенты начинаются с 6 нолей.