Что делать, если потерял кредитную карту?

Своевременная блокировка

При обнаружении пропажи многие люди начинают паниковать, что делать крайне нежелательно. Если человек уверен, что карточка находилась в некотором месте, а теперь она пропала, и сам он ее задевать никуда не мог, в таком случае необходимо как можно скорее обратиться в банк, который занимался выдачей кредитки, с просьбой провести ее блокирование. Разблокировать после этого карту уже не получится, даже если она найдется и придется ждать перепуска, на что уходит обычно около двух-трех недель.

Для блокирования кредитки нужно позвонить на горячую линию своего банка. Сотрудник финансовой организации, который примет звонок, будет задавать вопросы, чтобы убедиться в том, что карту хочет заблокировать именно владелец, а не какой-нибудь шутник. Обычно для прохождения идентификации помимо имени, фамилии и отчества приходится назвать паспортные данные и кодовое слово, в случае если оно используется.

Карты некоторых банков может сам пользователь блокировать через свой личный кабинет на официальном сайте финансовой организации. При необходимости из такого кабинета можно будет заблокировать и кредитный счет, чтобы с него никто не мог снять средства. После проведения таких действий, человек потерявший карточку может быть уверен в том, что никто более не сможет воспользоваться кредиткой, потому как она является нерабочей. Правда, чтобы не потерять средства с кредитки блокировку следует провести до того, как ей решит воспользоваться мошенник.

Перевыпуск кредитки

По звонку банковский сотрудник проведет блокировку утерянной или украденной кредитки, но после этого нужно в короткие сроки прибыть в ближайшее отделение, чтобы написать заявление об утрате кредитной карточки с просьбой провести ее перевыпуск. Есть, правда, банки, в которых писать такое заявление не приходится. Сразу после сообщения об утере по телефону, данные переправляются на автоматический перевыпуск кредитки.

При составлении заявления обязательно нужно указать адрес банковского отделения, в котором будет удобнее всего получить новый пластик. После того как карточка прибудет на отделение, о том, что ее можно забрать сообщат, позвонив по телефону или направив смс-сообщение. Забирая карту необходимо убедиться в том, что карточка никак не повреждена, а конверт с пин-кодом не подвергался вскрытию. Сотрудник финансовой организации сможет выдать новую карту взамен утраченной, только по предъявлению паспорта. На новую кредитную карточку будет нанесен новый номер, но привязана она будет все так же к старому кредитном счету.