Как пройти собеседование по телефону?
Рынок труда в нашей стране стабилизировался, а вот проблемы у соискателей остались прежними. Особо острым становится не столько сам факт поиска работы, сколько вопрос как стать именно тем соискателем, которого работодатель выберет из многих. Рекомендаций на эту тему сегодня много, какие-то из них действительно эффективны, какие-то не работают в российских реалиях. Однако собеседование с соискателем не всегда может проходить лицом к лицу, иногда такое собеседование приходится проходить в телефонном режиме. И здесь начинаются проблемы.
Если вы не видите вашего собеседника (интервьюера), это не значит, что собеседование пройдет легче, чем при личной встрече. Это значит только то, что ваш собеседник не увидит вашего сбившегося галстука или лишнюю расстегнутую пуговицу. В остальном придется придерживаться таких же строгих правил.
Виртуальное рукопожатие
Принцип «правильного рукопожатия» прекрасно работает тогда, когда у вас есть возможность протянуть собеседнику руку. Однако и в телефонном режиме то, какое впечатление у своего собеседника вы вызовете в первые 15 секунд общения, решит как состоится ваш последующий разговор. Если он состоится.
Удобное место
Вас должны хорошо и четко слышать. А потому не стоит разговаривать с рекрутером или вообще – будущим начальством - на бегу, в общественном транспорте или в месте, где ваша связь недостаточно хороша. Если учесть, что в данном разговоре вы будете выступать в роли просителя, от вашего собеседника трудно будет ожидать понимания и стремления повторить один и тот же вопрос несколько раз – потому, что у вас де «связь плохая».
Собеседование по телефону требует не меньшей подготовки
Вы знаете, что вам позвонят. Подготовьтесь к этому разговору. Разузнайте какие обычно вопросы задают интервьюеры, и какие вопросы могут вызвать ваши ответы. Да, типичной схемы собеседования никто не вывел, но в общих чертах вполне можно подготовиться так, чтобы на вопросы не отвечать «я…эээээ…». Если не уверены в себе, то примерные ответы набросайте на бумаге и держите при себе. Ваш интервьюер не видит вас, а потому, не будет знать, что свой ответ вы подготовили заранее и сейчас просто зачитываете.
Звонок другу
Попробуйте порепетировать свое будущее собеседование. Попросите кого-то из друзей помочь вам в этом – совсем хорошо, если им доводилось бывать на подобных собеседованиях и они знают какие вопросы там задают. Репетиция проста – друг вам звонит и в течении 10 минут общается с вами как рекрутер или будущий работодатель.
Улыбнитесь и встаньте
Не секрет, что улыбку собеседника можно "увидеть", даже если ваш собеседник – телефонный. Улыбка меняет тон голоса, что собеседником будет расценено как энтузиазм, а положение стоя обеспечит "деловой" тембр голоса. Идеальное сочетание.
Не торопитесь
Старайтесь не спешить с ответами – большинство рекрутеров предпочитает подождать 30 секунд, но получить обдуманные ответ на свой вопрос, чем выслушать нечто сбивчивое и не совсем соответствующее поставленному вопросу.
Молчание - не повод паниковать
Если ваш собеседник периодически замолкает, это совсем не значит, что ваши ответы ему не понравились. Просто он их записывает. А, может, смотрит как раз сейчас в ваше
резюме, освежая память.
Спрашивайте
Так же, как и при личной встрече с рекрутером, не стесняйтесь задавать вопросы. Да, и не должно быть много, достаточно пары-тройки, но они должны показать и вашу заинтересованность, и то, что вы беспокоитесь о своем будущем и считаете себя хорошим работником, достойным хорошей компании. Так, не зазорно будет поинтересоваться окладом и условиями работы на должности, на которую вы претендуете. Равно как и продемонстрировать рекрутеру, что прежде, чем подать резюме, вы интересовались историей и целью выбранной компании.