0
0
0
Блокировка карты: разные процедуры, разные возможности
Рано или поздно каждый держатель карты сталкивается с ситуацией, когда, вернувшись домой с покупками он обнаруживает, что карты нет. Утеряна она, забыта или украдена. Конечно, можно начать лихорадочно оббегать все те места, где вы сегодня побывали, в надежде на то, что карта просто там забыта. А можно сделать проще - взять и заблокировать потерянный кусочек пластика с тем, чтобы никто уже не мог им воспользоваться. Впрочем, если вы надеетесь карту отыскать, можно попросить банк заблокировать ее временно. А вот в Штатах возможности блокировки карты представляют далеко не все банки.
Блокировка карты от Bank of America
Трудно поверить, но только на этой неделе один из крупнейших банков США Bank of America стал первым их тех гигантов финансового сектора, кто предоставил своим клиентам, владеющим дебетовыми картами, возможность блокировать эти карты при необходимости. При этом клиент должен быть подключен к интернет- или мобильному банкингу.
Интересно, что сама технология не является новинкой уже несколько лет. Malauzai Software, компания, «пишущая» софт для финансовых организаций, утверждает, что половина из ее клиентов, как банков, так и кредитных союзов, активно предлагают функцию «замка» для выпущенных ими карт. К тому же банки предлагают возможность блокировки карты не только, беспокоясь о душевном состоянии своих клиентов, но и для снижения стоимости перевыпуска «пластика». Так, в 2014 году, когда количество краж персональных данных и данных карт потребителей достигло своего пика, из каждыйх 10 человек 9 обратилось за новыми картами. Если учесть, что все это оплачивают банки из своего кармана, можно понять, какими убытками обернулась им эта паника.
Как это происходит
Новые возможности для американских клиентов Bank of America отличаются от той процедуры, которую проделываем мы с вами при необходимости заблокировать карту. Самым простым способом является звонок банку-эмитенту на горячую линию, номер которой обычно указывают на обороте карты и который рекомендуется непременно внести в телефонную книгу мобильного телефона и свою записную книжку.
В американской версии все немного сложнее. Для процедуры потребуется смартфон или иной гаджет, на который загружено приложение банка. И, конечно, выход в интернет. Пользователь входит в приложение, выбирает пункт «управление дебетовой картой» и для блокировки карты выбирает положение «выкл» на появившемся изображении. Разумеется, приложение переспросит уверен ли пользователь в своих действиях, и в случае подтверждения, заблокирует карту. При этом, если к ее счету были подвязаны автоматические платежи, они будут производиться в прежнем режиме.
В чем разница
С одной стороны, обычный звонок осуществить куда проще. С другой - та блокировка, которую предлагают российские банки, является окончательной и бесповоротной. Следующим шагом будет либо закрытие счета либо перевыпуск карты. А вот то, что предлагает Bank of America, может быть как постоянной, так и временной мерой. Более того, если к счету привязано несколько карт, пользователь может заблокировать только одну из них, остальные же сохранят прежнюю функциональность. А еще на блокировку, как и на обратную процедуру, потребуется буквально несколько секунд.
Если вам пришлось заблокировать свой «пластик», нелишним будет знать все о перевыпуске кредитной карты.
