16.08.2012 15:51
В современных условиях изменяется стиль ведения бизнеса, а приоритетной движущей силой этих изменений являются надёжность и качество. При этом специалисты советуют для поддержания имиджа компании достаточное внимание уделять как системе менеджмента качества, так и требованиям к системе экологического менеджмента, которые установлены в стандартах исо 14001. Здесь важно не только выполнять требования, предъявляемые стандартами, но выполнять их максимально эффективно. Это позволяет создать синергетический эффект от взаимодействия всех составляющих системы менеджмента. Отдельные системы, работающие вместе, позволяют при этом улучшить бизнес-структуру.
Аббревиатура ISO в мировой практике уже стала синонимом качества. Целью Международной организации по стандартизации ИСО – разработка и дальнейшая поддержка стандартов, тестирование и сертификация, которые направлены на развитие торговли и производства, а также наполнение рынка качественными товарами и услугами.
Стандарты, которые устанавливает сертификация по исо 9001, стали переломным моментом в эволюции способов управления качеством. Этот эффективный и универсальный инструмент оценки качества производимой продукции характеризует возможность гарантировать высокое её качество.
Сертификацию по ИСО 9001 и внедрение СМК во всём мире считают признанным знаком отличия, присуждается который за качество деловой деятельности. Показательным является тот факт, что система ИСО 9001 распространяется на все сферы деятельности компании и использована может быть любой компанией независимо от её профиля и специализации. ИСО 9001 охватывает все этапы производственного процесса: анализ контракта, маркетинговые исследования, закупку сырья и комплектующих, обучение персонала, создание и доставку продукции, а также обслуживание и поддержку клиентов.
Выгоды сертификация по ИСО 9001 очевидны: довольно часто потребители хотят видеть среди партнёров компании, в наличии у которых есть сертификат. При этом сертификации – это не только рыночные преимущества, она в значительной степени улучшает имидж организации.