Российской Ассоциацией компаний интернет-торговли утверждены единые стандарты качества для интернет-магазинов. Предусматривается в частности возможность покупателя возвращать товар и получать деньги обратно, а также отсутствие «комиссий» при оплате покупок в интернет-магазинах кредитной картой и прочие преференции для покупателей.

Стало известно, что в ближайшее время должна начаться сертификация интернет-магазинов. Проводиться она будет в добровольном порядке, но те интернет-магазины, которые её пройдут, получат особый «знак качества», который будет повышать доверие потенциальных покупателей. Для средних и малых интернет-магазинов, не являющихся членами Ассоциации, годовая сертификация будет стоить порядка 100 тыс. рублей в год. Сегодня в составе Ассоциации около 1,5 десятка компаний, среди которых преобладают такие крупные ритейлеры как «Эльдорадо», «Связной» и Media Markt.

Стоит напомнить, что некоторое время назад Министерство финансов объявило о намерении обязать все отечественные интернет-магазины  принимать к оплате пластиковые карты, чтоб должно было повысить удобство покупателей.