Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Козак подписал протокол получений по вопросам оплаты россиянами коммунальных услуг в 2013 году. В документе указывается, что до 25 марта главам российских регионов необходимо ограничить рост платы за услуги жилищно-коммунального хозяйства в пределах 6% в год относительно к уровню платежей на декабрь 2012 года. Увеличение платы возможно только во втором полугодии, однако не более чем на 12% при условии, если повышение тарифов не происходило в первом полугодии.

В случае необоснованного роста размера платы за услуги ЖКХ, допустимого прироста платежа или превышения установленных предельных индексов губернаторам необходимо обеспечить возврат средств или же эти средства должны были засчитаны в счет погашения будущей оплаты.

Кроме этого, главам регионам дано поручение установить контроль за соблюдением норм, установленных ЖК по порядку определения размеры платы за услуги ЖКХ, и проверить правомерность принятых решений об установлении этого размера.

Главам Минэкономразвития и Минрегиона необходимо направить высшим должностным лицам рекомендации по формированию платы за ЖКУ. До 10 апреля эти материалы необходимо обобщить и представить в правительство.

В конце февраля президент Путин на посвящённом этой проблеме совещании высказал требование разобраться с руководством регионов, в которых было отмечено резкое повышение платежей на услуги ЖКХ. Он дал поручение правительству определить социально справедливый и экономически обоснованный размер роста этих платежей для разных категорий плательщиков. В среднем по стране рост не должен превышать 6%.