29.08.2013 21:06
Радостная новость ожидает всех желающих сменить мобильного оператора: с 1 декабря этого года станет возможным сохранить прежний номер мобильного телефона при смене одного оператора сотовой связи на другого. Так называемое "мобильное рабство" будет отменено. Это станет возможным ещё и благодаря тому, что в покрытие сотовой сети по территории РФ составило порядка более 160% - как минимум более половины россиян используют один мобильный аппарат, треть жителей имеют 2 сотовые трубки, около 9% - более 3 мобильников. Из этого следует, что 50% активных абонентов повседневно используют несколько сим-карт разных операторов.
Как показывают исследования, сложилось несколько пар компании на рынке сотовой связи, чьими услугами интенсивно пользуются большинство абонентов. Наиболее частая связка - МТС (как основной оператор) и БИЛАЙН(ВымпелКом) - в качестве дополнительного поставщика сотовых услуг и наоборот. Также абоненты МЕГАФОНА зачастую выбирают в качестве второго оператора МТС, а вот ТЕЛЕ2 в пару берут сим-карты МЕГАФОН.
Из исследований становится важно главное: россияне не очень хотят менять своих привычных операторов - более половины используют одну сим-карту на протяжении 10 лет. Перейти на услуги другого оператора - придётся сменить привычный номер, что неудобно. В декабре это можно сделать будет проще - сменить оператора и оставить за собой прежний номер.
Опрос также показал, что более 50% россиян с одобрением отнесутся к новому закону. К слову сказать, более 45% клиентов компании МТС подумывают перейти к другому оператору, более 50% клиентов БИЛАЙН собираются сделать тоже самое. Из МЕГАФОН желают выйти столько же процентов людей, сколько из МТС, TELE2 не желают использовать 41% абонентов. Что наиболее интересно - в качестве оператора-сменщика клиенты МЕГАФОН, БИЛАЙН и TELE2 видят МТС! Клиенты последнего - в основном БИЛАЙН. 12% МТСников видит замену своему бывшему провайдеру компании, не состоящие в так называемой "Большой четвёрке". Из БИЛАЙН, МЕГАФОН И TELE2 - таковых около 5%.
Главная причина всех этих брожений - заманчивые цены у конкурентов. Так считает 54% опрошенных. 34% высказались о хорошей связи у других операторов, 27% - о лучшем приёме. 21% абонентов заявил, что ему нужны услуги, которые не может предложить прежний оператор.
По результатам исследования выходит, что с 1 декабря начнётся массовая смена операторов мобильной связи в поисках тех условий, который удовлетворят конкретного пользователя.